Wie läuft das alles ab ?
Buchung :
Wir haben versucht die Seite so zu gestalten, daß es einfach für Euch ist, alle Informationen on-line abzufragen. Die meisten die neu dabei sind gehen so vor :
Die Touren in der Übersicht anschauen. In der Beschreibung ist vermerkt, ob es sich um eine Single-Veranstaltung handelt, oder für Alle offen ist
Kalenderfunktion nutzen (Ist in jeder Tour-Übersicht mit eingebaut, so könnt ihr sofort mit Euren Terminen abgleichen)
Tour buchen
Unterkunft buchen (Wir schlagen Euch einige Hotels vor und reservieren gewisse Kontingente. Die Adressen der Hotels findet ihr auf der jeweiligen Tour-Seite)
An Freunde weiterleiten :)
Teilnahme :
Für Teilnehmer die von weiter anreisen, bieten wir immer am Vorabend der Touren ein optionales Kennenlerntreffen beim Abendessen an. Das könnt ihr gerne bei Eurer Buchung schon mit angeben. Ansonsten,…
Beim Packen auf die Wettervorhersage achten und entsprechend vorbereitet sein (Wir gehen bei jedem Wetter, ausser Unwetterwarnungen)
Wir treffen uns am Tag der Tour 1 am angegebenen Parkplatz/Treffpunkt (Siehe Link auf der Tour-Seite)
Aus Rücksicht auf alle Teilnehmer bitten wir Euch pünktlich zu sein. 10-15min warten wir, aber dann geht’s los.
Wir führen die Touren entspannt und ungezwungen. Keine Sorge es gibt keine unangenehmen Kennenlernspiele :)
Wir haben die Touren in 5 Schwierigkeitsklassen eingeteilt. Dabei haben wir unsere Erfahrung in Bezug auf Anforderungen zur Kondition, die Länge der Strecke, Gesamt-Höhenmeter, Steigungen und Dauer mit einfliessen lassen. Weitere Details sind in der Tourbeschreibung mit angegeben.
Falls die Tour eine Angabe zur Altersgruppe anzeigt, so ist das ein Richtwert über die zu erwartende Gruppenzusammensetzung. Selbstverständlich darf man auch teilnehmen wenn man der Altersgruppe nicht exakt zugehört.
Hunde sind erlaubt, müssen aber während der Tour angeleint bleiben. Falls ihr Hunde mitnehmen möchtet, könnt ihr dies gerne vorher mit uns abstimmen. Bitte lest in der Tourbeschreibung ob evtl Leitern zu überwinden sind, etc. Ebenfalls sind in nicht allen Restaurants Hunde erlaubt
Fragen die frequently gefragt werden :)
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Die Kosten sind auf jeder Tourpage angegeben
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Die Planung, Koordination, Logistik, Vor-Ort-Organisation und die Durchführung der Tour. Kosten der Anreise, Übernachtung, Verpflegung und ggf. Eintrittsgebühren, etc sind nicht enthalten
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Buchbar sind die Touren immer nur on-line. Bis generell 1 Tag vor der Tour können Buchungen vorgenommen werden, solange noch Plätze vorhanden sind.
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Das grüne ✅ Häkchen bedeutet, dass die Tour/Veranstaltung stattfindet (Ausnahmen : siehe AGB)
🆕 bedeutet, dass die Tour / Veranstaltung neu im Programm und buchbar ist.
⚠️ zeigt an, dass für diese Veranstaltung nur limitierte Plätze zur Verfügung stehen (zB Hotel oder ein bestimmtes Kontingent)
🔴 bedeutet, dass das Kontingent für dieses event erreicht ist und NICHT mehr buchbar ist.
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Einige Touren können auch als einzelne Tagestouren gebucht werden. Sie sind dann innerhalb einer “Package-Tour” mit den jeweils einzelnen Tagen mit einem separaten Buchungsbutton dargestellt. Zum Beispiel bei einer 4-Tages-Tour könnte es dann einen Button für Tag 1, Tag 2, Tag 3, Tag 4 und Gesamt-Tour geben. Du kannst dann sogar zB Tour Tag 1 und Tag 3 buchen indem Du einfach die beiden Tagestouren nacheinander Deinem Warenkorb zufügst und dann erst zum Check-out gehst. Du brauchst also nicht extra Zeit aufwenden.
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Die Bezahlung erfolgt AUSSCHLIESSLICH on-line. Wir akzeptieren Kreditkarten und PayPal
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Wenn Du einen Gutscheincode von uns erhalten hast kannst Du den einfach beim Check-out in das Gutscheinfeld eingeben. Er sieht zB so aus :
MUSTER0815
Der entsprechende Betrag oder die Prozente werden dann von dem Buchungsbetrag abgezogen und Du siehst den neuen reduzierten Endbetrag.
Bitte beachte, dass Gutscheine bei uns eine begrenzte Gültigkeit im Rahmen von Sonderaktionen haben und dann auch nur in dieser Zeit eingelöst werden können.
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Ja wir übernehmen keine Haftung. Siehe AGB’s
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Du kannst bis 8 Tage vor dem Event kostenlos stornieren (Du erhälst dann einen Gutschein mit einer Gueltigkeitsdauer von 6 Monaten). Bei bis zu 3 Tagen vor dem Termin behalten wir 20% Bearbeitungsgebühr ein (Über die Restsumme erhälst Du einen Gutschein) Bei Nichterscheinen verfällt Dein Ticket. Die Dokumentation kann bis zu 5 Arbeitstage in Anspruch nehmen.
Bitte beachte die Stornobedingungen in Sonderfällen (zB wenn wir vorab ein bestimmtes Kontingent an Übernachtungsmöglichkeiten fest buchen müssen - zB Hochsaison oder sehr populäre Destinationen). Wir sind dann an die Stornobedingungen des Anbieters gebunden. Details dann immer auf der entsprechenden Seite der Tour.
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Wir geben keine Daten an Dritte heraus (Siehe Datenschutz Richtlinien in dieser Webseite). Telefonnummern etc von anderen Teilnehmern müsst ihr selbst erfragen
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Du hast die Möglichkeit Dir ein Konto zu erstellen. Damit ist es einfacher zukünftige Bestellungen abzuwickeln.
Das Passwort können wir nicht ändern, aber auf dem link auf der Homepage kannst Du ‘Passwort vergessen’ klicken und bekommst dann eine e-mail für den Passwort reset. Der link expired in 24h.
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Mit einer Mitgliedschaft erwirbst Du die Rechte zu weiteren Produkten über die Du digital Zugriff hast. Du kannst Dich bequem über den tab ‘members’ auf der homepage registrieren. Nach Bestätigung hast Du automatisch Zugang auf die kostenlosen “FnD Friends” Seiten mit weiteren Bildern, lustigen Stories der Touren und Sonderaktionen für members.
Du kannst Dich auch unter Deinem Konto einloggen, dann siehst Du ein Window über alle Deine Transaktionen inklusive dem Button “Digitale Artikel”. Mit einem Klick kommst Du auf “FnD Friends”
und hier die ausfühliche Version :)
Weitere Informationen zu Veranstaltungen mit Friends n Dates :
Warum bei Friends n Dates mitmachen?
Bei Friends n Dates bieten wir Dir einen Rahmen “Real people in Real life” kennenzulernen. Anders als bei Online Partnerbörsen kannst du auf unseren Veranstaltungen Singles aktiv erleben und mit ihnen gemeinsam eine schöne Zeit erleben.
Unsere Guides bieten Dir Spaß und Unterhaltung, Informationen und die einmalige Möglichkeit gleichaltrige Singles während eines tollen Outdoor-Events kennenzulernen. In diesem entspannten Umfeld ist es leicht neue Freunde oder vielleicht seinen Partner kennenzulernen.
Wie kann ich eine Tour buchen ?
Alle events von Friends n Dates müssen on-line gebucht werden. Die Informationen dazu findest Du auf der Tourpage.
Wie läuft eine Tour typischerweise ab?
Wir treffen uns am vereinbarten Treffpunkt zur Begrüßung durch den Tourguide.
Jeder TeilnehmerIn hat die Möglichkeit, sich eigenständig während der Wanderungen oder Pausen mit allen TeilnehmernInnen ungezwungen bekannt zu machen. Die Wanderungen sind kein Wettbewerb. Die Tourguides sorgen dafür, dass niemand verloren geht und dass die Gruppe zusammenbleibt.
Was bedeutet der Schwierigkeitsgrad ?
Wir haben die Touren in 5 Schwierigkeitsgrade (1-5) eingeteilt und wie folgt nach Länge, Dauer, zurückzulegenden Höhenmetern, etc kategorisiert :
1: Einfache Touren (1 und 2) : Touren mit einer Gesamtlänge von ca.10 km und Halbtages-, oder Abendwanderungen sind leicht zu schaffen und können von jedem Teilnehmer problemlos bewältigt werden.
2: Touren mittlerer Schwierigkeit (3) : In der Regel sind dies Tagestouren mit einer Gesamtstrecke von 10 – 15 km.
3: Anspruchsvolle Touren (4 und 5) : Haben entweder eine längere Gesamtstrecke und / oder führen durch schwierigeres oder steiles Gelände. Auch Mehrtagestouren sind aufgrund der benötigten Kondition eher mittlere oder anspruchsvollere Touren.
Wir planen die Touren aber immer so, dass sie von allen Teilnehmern gut zu bewältigen sind.
Finden die Touren auch bei schlechtem Wetter statt ?
Ja mit Ausnahme von Unwetterwarnungen. Dann wird die Veranstaltung abgesagt. Du wirst rechtzeitig darüber informiert und wir erstatten dir den Betrag zurück.
Und natürlich sind wir von Wetter und anderen unvorhergesehenen Situationen abhängig. Wir bitten Euch daher einen genügend ausreichenden Zeitpuffer gegen Ende der Tour (vor allem am Tag der Abreise) einzuplanen
Warum haben manche Touren Altersangaben ?
Altersangaben sind grobe Richtlinien für die TeilnehmerInnnen. Selbstverständlich könnt ihr auch ausserhalb dieses Rahmens teilnehmen.
Darf ich meinen Hund mitnehmen ?
Hunde sind bei unseren Touren jederzeit willkommen. Aus Rücksicht gegenüber den anderen TeilnehmerInnen sollte der Hund während der Tour allerdings angeleint sein.
Was kostet die Teilnahme an einer Veranstaltung?
Die Preise sind bei jeder Tour angegeben und in der Regel Endpreise für die Teilnahme. Sollten noch Eintrittsgelder hinzukommen, weisen wir im Erläuterungstext darauf hin.
Wie kann ich bezahlen?
Bei der online - Buchung des Tickets kannst du zwischen folgenden Zahlungsoptionen wählen:
· Paypal
· Kreditkarte
Ist die Teilnahme bei einer Veranstaltung anonym?
Ja! Von Friends n Dates werden keine Daten an Dritte weitergeleitet. Dies gilt sowohl für deine Kontodaten als auch deinen Namen und deine Mailadresse. Wenn du die Kontaktdaten eines Teilnehmers oder einer Teilnehmerin haben möchtest, dann musst du während des Events selber fragen. Aber deshalb gehen wir ja zusammen on tour.
Bin ich bei den Veranstaltungen versichert?
Nein. Die Teilnahme an allen Veranstaltungen ist rein privat und deshalb besteht von Seiten des Veranstalters kein Versicherungsschutz. Dies gilt auch für Gegenstände, die während der Veranstaltung Schaden nehmen oder verloren gehen. (Siehe AGBs)
Bis wann kann ich ein Ticket für eine Veranstaltung kaufen?
Grundsätzlich kannst du einen Tag vor Veranstaltungsbeginn noch ein Ticket buchen, sofern es noch freie Plätze gibt.
Kann ich Tickets stornieren bzw. auf eine andere Tour umbuchen?
Stornierungen können bis 3 Tage vor Tourbeginn berücksichtigt werden. Spätere Stornierungen können nicht berücksichtig werden. Bei Nichterscheinen verfällt dein Ticket. Wir können Tickets nicht auf andere Touren umbuchen. Sollte dir innerhalb der Stornierungsfrist etwas dazwischen kommen, erstellen wir einen Gutschein der zur Verwendung innerhalb 6 Monaten freigeschaltet ist und mit dem du dann für eine andere Tour ein neues Ticket buchen kannst.
Ist die Online-Buchung zwingend?
Ja, du musst dir ein Online-Ticket kaufen. Barzahlung beim Wanderführer ist nicht möglich.
Welche Ausrüstung benötigt man für die Teilnahme?
Für eine Wanderung benötigst du in der Regel festes Schuhwerk und den Temperaturen angepasste Kleidung. Oft ist es nützlich, einen Regenschutz und ausreichend Getränke im Rucksack oder einer Tasche mitzunehmen. Sollte die Tour eine Einkehr beinhalten, weisen wir in der Beschreibung darauf hin. Falls keine Möglichkeit zur Einkehr besteht, wird darauf ebenfalls hingewiesen. Selbstverständlich besteht für dich kein Zwang, an einem gemeinsamen Essen teilzunehmen. Selbstverpflegung ist jederzeit möglich.
Bei allen anderen Veranstaltungen (Radtour, Kanutour, Kletterpfad usw.) wird im Ausschreibungstext auf Besonderheiten hingewiesen, die du unbedingt beachten solltest.
Was passiert, wenn ich zu spät zum Treffpunkt komme?
Falls du einen längeren Anfahrtsweg hast, oder du während der Anfahrt merkst, dass es zeitlich nicht reicht, dann hast du die Möglichkeit, dich telefonisch mit dem Tourenführer in Verbindung zu setzen. Die Telefonnummer bekommst Du zusammen mit der letzten e-mail vor der Tour. Am Tag der Tour entscheidet der Tourguide od die Gruppe auf Dich warten kann oder ob Du an einer anderen Stelle die Gruppe unterwegs treffen kannst.
Was passiert, wenn eine Tour abgesagt wird?
Sollte wegen Krankheit des Wanderführers oder wegen Unwetters eine Tour abgesagt werden, wird dir der Ticketpreis erstattet.